ゴラッソについて

私たちゴラッソの製品・サービス作りは息の長い、地味な作業です。それはまるで大草原の緑の中から四つ葉のクローバーを見つけだすようなもの。しかし、そうして見つけたものこそ価値があり大切にしたいと私たちは考えています。

私たちが提供する製品やサービスに奇をてらったものはありません。どれも簡素でシンプルです。ですが、普通の製品やサービスを単に模倣し簡略化したようなものはありません。

誰も気にしなかった便利と不便をひたすら眺め、観察し、意見を聞く。そして盛り込むことのできる一片の工夫を積んではくずし、また積み上げる。そのような蓄積から私たちが提供する製品やサービスは結実しています。

例えば、ホームページ制作サービス。私たちはお客さまが支払う金額をできるだけ低くなるようご提案します。そこには返金保証もつけています。まずは格安で平均レベルのホームページを制作して、実際に運営してみる。そして価値と効果を実感していただいてから必要にあわせて増築すればいいのです。ちょっとした提案の違いですが、お客さまにとっては最もリスクの少ない進め方になります。

一方、製品やサービスは提供後も、お客さまの評価という形で、もまれ、咀嚼され、時に応じて細かな修正や変更を加えながら、少しずつ成長、革新されています。密やかな成長ですが、そんな風にして少しづつ蓄積された工夫やノウハウの集積が、今の私たちを作り上げてきたのです。

小さなことを大切に。私たちゴラッソは、それを真面目に続けていくことで、より多くの満足を提供できると考えています。